作者:弗布克
在工作中,管理者遇到的问题,很多都需要通过沟通去解决;同时,许多问题产生的根源,就在于沟通不畅。沟通能力,已成为管理者有效解决问题的重要方面。管理者沟通能力的大小,在很大程度上影响着问题解决的质量,有时甚至决定着问题解决的成败。
课思国际
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唐丽颖
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