作者:弗布克
分析问题,是管理者有效解决问题的基础。问题被识别出来后,管理者应当做的不是马上开展解决问题的行动,而是要对问题进行分析。
只有对问题加以分析和研究,管理者才能弄清问题出现的前因后果,才能看清问题的发展趋势,也才能对症下药,找到最佳的问题解决对策。
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